Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform base44, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan pengalaman yang selamat, lancar, dan relevan. Kategori maklumat tersebut adalah seperti berikut:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel, dan kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan log masuk yang selamat ke akaun base44 anda.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa bagi tujuan keselamatan.
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti DuitNow atau Boost eWallet. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan — hanya digit terakhir dan nama bank untuk rujukan sahaja.
Rekod permainan yang dimainkan, masa sesi, taruhan yang dibuat, dan pola navigasi dalam platform. Data ini dianalisis secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan cadangan kandungan yang lebih relevan.
Tujuan Kami Menggunakan Maklumat Anda
base44 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik dan sah sahaja. Kami tidak menjual atau menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun.
- Pemprosesan transaksi kewangan — mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan — membantu pasukan sokongan base44 memahami konteks akaun semasa menangani pertanyaan.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, prestasi, dan pilihan permainan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan peraturan di Malaysia termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
- Komunikasi berkaitan akaun — menghantar notis penting tentang perubahan terma, pengesahan transaksi, atau amaran keselamatan.
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Terhad
Cara Kami Melindungi Data Anda
Semua data peribadi pengguna base44 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Sambungan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol SSL yang memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca semula, memastikan keselamatan walaupun dalam situasi yang tidak dijangka.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
base44 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad dan diperlukan:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit atau pengeluaran MYR anda.
- Penyedia perisian permainan yang memerlukan data sesi minimum untuk menjalankan permainan dalam platform.
- Pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua rakan kongsi pihak ketiga base44 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar ini.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi Mereka
Sebagai pengguna base44 di Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas terhadap data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak meminta senarai lengkap maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan platform.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan base44 melalui sembang langsung dalam platform atau emel [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
base44 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan perundangan, atau teknologi yang digunakan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, pengguna akan diberikan notis melalui emel atau paparan dalam platform sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini perlindungan data yang digunakan oleh base44.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara base44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan dan soalan umum, anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim kami yang menyediakan panduan dalam Bahasa Melayu.
Emel: [email protected]
- Data disimpan dalam pelayan selamat
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi
- Tiada jualan data kepada pihak ketiga
- Hak akses, pembetulan & pemadaman
- Pematuhan undang-undang Malaysia
- Notis perubahan dasar kepada pengguna
Data Anda Terlindung di base44
Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab. Daftar akaun atau log masuk dengan yakin bahawa privasi anda sentiasa diutamakan.